Enko Padelin kentänvaraukset toimivat pääsääntöisesti itsepalveluperiaatteella. Kenttävaraukset tehdään ja maksetaan Thril -varausjärjestelmästä. Thril on ladattavissa niin Play, kuin Apple Storestakin ja se toimii myös verkkoselaimella. Lisätietoja Thrillistä löytyy thril.fi. Varausvahvistuksen yhteydessä saat koodin, jolla pääset sisään klubille. Kentän voi varata ja maksaa myös Rata57:n kahvilaan.
1. Lataa Thril-sovellus
Etsi Thril App Storesta tai Google Playsta ja lataa sovellus.
2. Luo käyttäjätili
Rekisteröidy tai kirjaudu sisään, jotta pääset varaamaan vuoroja.
3. Etsi pelipaikka ja vuoro
– Selaa sovelluksesta sopiva pelipaikka ja siirry sen ”Varaa”-näkymään. ”Varaa”-näkymässä näet listauksen pelipaikan kenttätyypeistä ja vapaista vuoroista. Valitse sopiva aika, ja näet kaikki vapaat kentät kyseiselle ajalle. Valitse haluamasi kenttä. Voit suodattaa hakua esimerkiksi lajin, päivämäärän ja vuoron pituuden mukaan.
4. Viimeistele varaus ja hyväksy ehdot
– ”Varaus”-näkymässä voit:
Varmistaa valitsemasi vuoron tiedot.
Valita maksutavan ja käyttää mahdollisia etuja.
Jakaa maksun pelikavereidesi kanssa tai maksaa varauksen itse.
Lue ja hyväksy varausehdot aina ennen varausta. Varausehdot tiivistetysti:
• Peruutukset: Pelipaikka määrittää, kuinka monta tuntia ennen vuoroa varauksen voi peruuttaa. Jos peruutat, saat hyvityksen Thril-tilillesi palveluntarjoajan krediitteinä.
• Varauksen myynti: Voit asettaa varauksen myyntiin, vaikka peruuttamisaika olisi jo umpeutunut. Jos varaus menee kaupaksi, saat summan krediitteinä.
• Jaettu maksu: Varaajan kortille tehdään katevaraus varauksen vahvistuksen yhteydessä. Osallistujien maksut vähennetään katevarauksesta. Peruutuksissa hyvitämme maksetut summat krediitteinä.
• Huom: Ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai asiakastukeemme osoitteessa support@thril.fi, jos tarvitset apua peruutuksiin.
5. Hallinnoi varausta Gamelounge-näkymässä
– Maksun jälkeen voit lisätä osallistujia ilman maksuvelvoitetta. Varauksen yhteydessä vuorolle luodaan Gamelounge-tila, jossa hallinnoit vuoroa, löydät lisäohjeita ja voit olla yhteydessä asiakastukeen.
Vakiovuorot varataan Kimmo Korpinevalta, sähköpostiosoitteesta kimmo.korpineva@enko.fi tai puhelimella 050 444 0561.
Mailat ja pallot löytyy hallin mailakaapista ja ne pystyy maksamaan MobilePaylla. Hinnat ja MobilePay-numerot löytyvät mailojen ja pallojen vierestä.
Meillä käyvät seuraavat liikuntasetelit: ePassi, Edenred ja Smartum.